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金鸡湖小贷成功开展“商务礼仪”培训

来源:本站 发布时间:2014-08-18 点击次数:387
      8月14日下午,金鸡湖小贷成功开展了关于“商务礼仪”的培训,本次培训邀请了综合管理部经理韩南茜同志作为讲师,为大家介绍了商务礼仪在日常工作中的重要性、商务礼仪的范围、职业形象和礼仪标准。
      在工作中注重商务礼仪,对员工自身和企业发展都具有非常重要的意义。讲师通过PPT演示以及结合自身案例让大家了解到作为客户经理,合体的着装和礼仪,能够提升个人的整体素质,使客户产生信任感,营造和谐友善的气氛,有利于自身的职业发展;在公司层面,训练有素的员工是企业文化的重要体现,能够提升企业形象,给客户留下专业可信的印象。
      在培训接近尾声时,讲师让2名员工模拟接待客户流程,通过互动式的交流,让大家从实际演练中发现问题,并加以改正,整场培训生动有趣,气氛热烈,给学员们留下深刻印象,从中受益。